Новости

Программа лояльности

УТВЕРЖДАЮ:

__________ В.В. Григорьев

01.11.2022

Приказ № 002 от 13.01.2023г

ПОЛОЖЕНИЕ

О КАРТЕ ЛОЯЛЬНОСТИ «НАШ ДОБРЫЙ ЗРИТЕЛЬ»

• 1.1. Настоящие Правила пользования картой лояльности « Наш добрый зритель» театра больших кукол« Карабаz» (далее – Правила), разработаны в соответствии законодательством Российской Федерации, Положением о театре в Российской Федерации и являются неотъемлемой частью Публичного договора возмездного оказания услуг, заключаемого между театром больших кукол « Карабаz» (далее – Учреждение) и потребителями услуг, оказываемых Учреждением посредством приобретения потребителями театральных билетов (далее – билет) на спектакли (далее – Мероприятие). 
• 1.2.Карта «Наш добрый зритель» является частью политики лояльности Учреждения по отношению к постоянным зрителям. Пользователи карт лояльности получают накопительные скидки на Мероприятия Учреждения, а также иные привилегии.
• 1.3. Карта лояльности « Наш добрый зритель» – электронная накопительная карта, имеет индивидуальный порядковый номер.
• 1.4. Карта лояльности « Наш добрый зритель» выпускается одного вида: «Стандарт» и в зависимости от накоплений, может иметь номинал скидки в 5%, 10%,15%
• 1.5. Замена карты на новый театральный сезон не требуется. Расчёт уровня лояльности происходит ежегодно из расчёта купленных билетов за последние 365 дней.
• 1.6. Карты лояльности являются собственностью Учреждения.
• 1.7. Физическое лицо (далее Зритель), желающее иметь Карту лояльности «Наш добрый зритель» , должно корректно заполнить Анкету зрителя (далее – Анкета) на получение Карты лояльности театра больших кукол «Карабаz» на сайте билетного оператора театра https://quicktickets.ru/
• 1.8. Заполнение Анкеты является обязательным условием получения Карты лояльности. Заполнить Анкету можно онлайн, после покупки электронного билета на общую сумму не ниже 1000 рублей. Действуют только электронные карты лояльности.
• Действие настоящих Правил со всеми вносимыми в них изменениями распространяется на владельца Карты лояльности «Наш добрый зритель» с даты её получения.
• 1.9. Владелец Карты лояльности «Наш добрый зритель» не приобретает право собственности на нее. Карта лояльности является персональной и не может быть передана другим лицам.
• 1.10. Учреждение гарантирует конфиденциальность личных данных владельца Карты лояльности «Наш добрый зритель» . Информация, получаемая учреждением из анкет, используется исключительно для информирования владельцев Карт лояльности о проектах, привилегиях, скидках и других акциях Учреждения.
• 1.11. Учреждение оставляет за собой право изменять условия действия программы лояльности.
• 1.12. Получая Карту лояльности «Наш добрый зритель» Учреждения, зритель соглашается со всеми условиями Правил пользования Картой лояльности.
• 2. Условия получения Карты лояльности.
• 2.1. Карты лояльности Учреждения «Наш добрый зритель» выпускаются только одного вида «Стандарт».
• 2.2. Карта лояльности «Наш добрый зритель» Стандарт высылается зрителю, совершившему единоразовую покупку билетов онлайн на сумму от 1000 рублей, в его личный кабинет, при регистрации на сайте https://quicktickets.ru/ при условии заполнения Анкеты.
• 3. Правила пользования Картами лояльности.
• 3.1. Действие карты начинается со дня регистрации Карты лояльности «Наш добрый зритель» в клиентской базе данных на следующую покупку билетов.
• 3.2. Скидки карты действуют только при приобретении билетов через свой личный кабинет сайта  https://quicktickets.ru/ и предоставляется в зависимости от накопленной суммы/количества купленных билетов (если Анкета уже заполнена и карта находится в личном кабинете владельца).
• 3.3.При покупке билетов на сайте инкогнито, без захода в личный кабинет, скидки не применяются, так как карта лояльности персонализирована для каждого зрителя. Уровни карт лояльности индексируются автоматически, в зависимости от потраченных зрителем сумм на приобретение билетов.
• 3.4. В случае специальных скидок на мероприятия (льготных, абонементных, бонусных цен, специальных купонов, акций и т.д.) скидки по Картам лояльности и специальные скидки не суммируются. При этом количество и сумма купленных билетов в любом случае будут зафиксированы и зачислены на Карту лояльности.
• 3.5. Учреждение вправе аннулировать Карту лояльности:
• — если она не используется более 12 (двенадцати) месяцев;
• — если владелец нарушает правила использования Картой лояльности;
• — в связи с форс-мажорными обстоятельствами.
• 3.6. Учреждение вправе устанавливать персональные скидки зрителям по Картам лояльности согласно приказам Учреждения.
• 3.7. Учреждение вправе не предоставлять скидку при покупке билетов на гастрольные и премьерные спектакли. При этом количество и сумма купленных билетов в любом случае будут зафиксированы и зачислены на Карту лояльности.
• 4. Размеры скидок, привилегии и уровни карт лояльности «Карта любимого зрителя».
• 1-ый уровень:
• от 1000 рублей за последние 365 дней – скидка 5%
• Дополнительные привилегии:
• 1. E-mail оповещение о репертуаре и предстоящих премьерах, акциях.
• 2-ой уровень:
• от 5000 тыс. рублей (или от 6 купленных билетов) за последние 365 дней – скидка 10%
• Дополнительные привилегии:
• 1. E-mail оповещение о репертуаре и предстоящих премьерах, акциях.
• +
• 2. При проведении акций и конкурсов предоставление дополнительных промокодов на посещение спектакля по сниженной стоимости
• 3-ий уровень:
• От 10 000 тыс. рублей за последние 365 дней – скидка 15% Дополнительные привилегии:
• 1. E-mail оповещение о репертуаре и предстоящих премьерах.
• 2. При проведении акций и конкурсов предоставление дополнительных промокодов на посещение спектакля по сниженной стоимости.
• +
• 3. Подарок зрителю в честь Дня Рождения. Пригласительный на 1 персону. (Привилегию можно получить/запросить в День Рождения в личном кабинете. Привилегия на бесплатное посещение театра, в связи с днем рождения может действовать в течении 4 месяцев после дня рождения, но до конца календарного года. Если не воспользоваться привилегией до конца года, привилегия сгорает.
• 5. Специальный доступ к онлайн программам, подкастам и онлайн спектаклям театра ( при их наличии)
• 5.1. Все вопросы, претензии и пожелания, связанные с Картой лояльности «Наш добрый зритель» принимаются по электронной почте театра: karabaz-ulyanovsk@mail.ru. Срок рассмотрения претензий и пожеланий составляет десять рабочих дней. 

19.01.2023 12:26

Новогодняя компания завершена

Незаметно пролетели новогодние дни. Спектакль "Новогоднее похищение братца кролика" пришелся по душе зрителям. Нам приятно слышать хорошие и добрые слова в адрес самого спекаткля и артистов. Спасибо Вам, уважаемые зрители!

10.01.2023 14:38

Новогодние представления в Ульяновске

Театр больших кукол "Карабаz" приглашает детей и взрослых на новогодние представления. Волшебная сказка "Новогоднее похищение братца кролика" ждет маленьких зрителей.

26.11.2022 10:32

Первые юбилейные представления театра состоятся в ноябре 2022 года

05.10.2022 18:23

Спектакли для детей

Театр больших кукол "Карабаz" подготовил спектакли для малых групп детей и взрослых. Теперь яркие волшебные истории могут увидеть дети на днях рождениях, в детских оздоровительных лагерях, на мини - праздниках, приуроченных к дню именинника. Спектакли адаптированы для малых залов. Нет ничего лучше "ожившей сказки", пришедшей в гости к Вашему ребенку. 

27.06.2022 09:46

День защиты детей на НПО "МАРС"

1 июня  дети всегда ждут с радостью. В этот день взрослые готовят малышам подарки, сладости поздравления и сюрпризы.  Впереди замечательное летнее время и самое время повеселиться. 1 июня на НПО "МАРС" состоялся замечательный детский праздник для  детей, с подарками, угощениями  и незабываемыми впечатлениями. Театр больших кукол "Карабаz" принял деятельное участие в празднике и представил  маленьким зрителям веселый  летний спектакль.

08.06.2022 11:32

Новогодний спектакль. Спешите!

Всем привет, друзья! 

Всех приглашаем на наше новогоднее представление в Дворец творчества детей и молодежи. Ссылка для покупки билетов https://bit.ly/3DINrzX

11.12.2021 21:17

НОВЫЙ ФОРМАТ. ВАШЕ МНЕНИЕ?

Здравствуйте, друзья! Вот уже почти два года мы не встречаемся со зрителями на наших спектаклях в зрительных залах. Ограничения пандемии не позволяют вести полноценную концертную деятельность. Но мы не сидели без  дела  всё это время. Готовили новые спектакли, изготавливали декорации, костюмы  и реквизит. И самое главное, мы тестировали новые интерактивные, виртуальные формы общения со зрителями. И хотим спросить ваше мнение? Интересны ли будут Вам и вашим деткам такие варианты:

1. Формат телеспектакля. Спектакль играется в специальном павильоне, осуществяется  его запись , монтаж и его можно всегда посмотреть в записи через смарт  - телевизор или приставку. практически как фильм.

2. Формат рягулярной детской передачи ( сюжетный сказочный видеосериал с известными героями)

3. Видео общение героев сказок с детьми в прямом видеоэфире(когда можно сделать видеозвонок любимому герою , поиграть с ним, попеть песенки, пообщаться)

Нам важно Ваше мнение. Может быть, вы предложите нам свой особый вариант. Отзывы,комментарии, советы, предложения оставляйте  в  директ нашего аккаунта в Инстаграмме или в "Вконтакте"   

15.10.2021 11:41

Начались продажи билетов на новогодние представления

22.10.2019 10:04

Японская весна на Волге

ПИКАЧУ Принял участие в фестивале Косплея

21.05.2019 11:11